Faire vérifier son dossier sur LuxFlat Direct : documents et vérification expliqués

Louer au Luxembourg suppose habituellement de constituer un dossier pour chaque appartement auquel on candidate. Sur LuxFlat Direct, vous ne le faites qu’une fois. Deux documents, vérifiés sous 24 heures, et votre dossier est prêt à être adressé à n’importe quelle annonce.

C’est tout l’intérêt de la vérification. Ce n’est pas un obstacle — c’est ce qui permet à un propriétaire de dire oui rapidement, puisque vos justificatifs ont déjà été contrôlés avant même qu’il ne voie votre demande. Voici précisément ce qu’il faut réunir, de part et d’autre.

Ce que les locataires doivent fournir

Deux documents. Tous deux obligatoires, tous deux téléversés séparément dans votre espace locataire.

Les stagiaires, les indépendants et les nouveaux arrivants qui n’ont pas encore été rémunérés peuvent présenter le contrat signé — aucun historique de versement n’est nécessaire pour être qualifié.

Les formats acceptés sont PDF, JPG ou PNG, jusqu’à 10 Mo par fichier. Vous pouvez ajouter plusieurs fichiers par catégorie — plusieurs fiches de paie, ou le recto et le verso d’une carte d’identité — et un emplacement facultatif est prévu pour les pièces complémentaires que vous jugeriez utiles de montrer à un propriétaire. Les deux documents obligatoires doivent être téléversés avant de pouvoir demander la qualification ; l’espace locataire le confirme par un bandeau « Documents obligatoires complets » une fois l’étape franchie.

Tout ce que les locataires doivent savoir.

Ce que les propriétaires doivent fournir

La vérification des propriétaires est bien réelle et obligatoire. Aucun bien n’est mis en ligne sans elle.

Notre équipe vous confirme les documents nécessaires à votre bien lors de sa prise de contact et vérifie que vous êtes habilité à le louer.

Le déroulé : vous soumettez votre bien via le formulaire Publier un bien en indiquant l’essentiel — adresse, surface, ameublement, disponibilité et loyer mensuel. Notre équipe examine la demande et vous contacte pour finaliser la vérification et préparer votre annonce.

Toutes les informations pour les propriétaires.

Délais et suite du processus

Dans les 24 heures suivant l’envoi de vos documents.

C’est le délai de qualification d’un locataire. Une fois vos documents examinés, le statut de votre dossier passe à Qualifié et le badge apparaît sur la vue d’ensemble de votre espace. Ensuite :

Si une demande est refusée, rien n’est réinitialisé. Votre qualification demeure et vos documents restent vérifiés — adressez la demande suivante immédiatement, sans nouveau téléversement.

Comment vos documents sont sécurisés

Votre pièce d’identité et vos fiches de paie sont des données sensibles, et elles sont traitées comme telles.

Vous ne téléversez qu’une fois. Les propriétaires voient votre statut de qualification et votre dossier lorsque vous leur adressez une demande, jamais avant. Les modalités de ce consentement sont exposées dans notre politique de confidentialité.

Vous débutez ? Commencez par notre guide Premiers pas.